新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，對于全國十餘萬名輔導員而言，這不再是一道試卷上的考題，而是一次實踐也是一次檢驗。那麼，在這場看不見硝煙的疫情防控戰面前，輔導員該做些什麼？疫情就是命令，防控就是責任。疫情面前，情系學生健康，确保學生安全，輔導員責任重于泰山。
教育部出台的《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》将“圍繞學生、關照學生、服務學生”作為輔導員的工作要求之一。學生安全關系到每個家庭的幸福，關系到社會的安定。沒有安全，何談學生健康成長、社會和諧穩定和教育事業發展。疫情面前，輔導員要牢固樹立“以學生為中心”的思想，采取堅決有力舉措，确保學生們度過一個平安健康的假期。
密切關注、保持聯系
輔導員要通過電話、短信、微信、QQ等形式及時與學生家長、班級幹部、學生本人取得聯系，密切關注學生動态，全面掌握學生健康狀況，做到早教育、早預防、早發現、早報告、早隔離、早治療。
一是詳細掌握所帶學生是否出現發熱、幹咳、乏力、鼻塞、流涕、呼吸困難等症狀，尤其是對疫情發源地生源學生更要密切關注，一旦學生本人或其密切接觸家屬出現症狀要及時科學安全就醫，要戴上口罩、做好防護，立即就近到本轄區發熱門診就醫。
二是對與已感染、疑似感染人員密切接觸或近期到過疫源地等學生進行跟蹤觀察，同時要及時向所在單位報告相關情況。
三是叮囑學生加強室内衛生消毒，配備體溫計、口罩、消毒液等必備用品，尤其注意外出回家後的全方位消毒。若外出後回家，要通過噴灑消毒液等進行衣物消毒，以此防止病毒擴散到家中。
四是實時統計學生假期行程安排以及預計返校時間，減少不必要的出行，在疫情嚴重及部分地區客運車輛停運的情況下，無極特殊情況不得提前返校。通知開學有補考任務的學生假期安心在家做好複習，開學時間及補考時間是否推遲需要等待學校進一步通知，并做好安撫工作。
五是對假期留校住宿學生做好關心慰問工作，疫情面前做好個人防護，盡量減少外出，不去公共場合，把宿舍衛生及時打掃幹淨并保持住，要常常開窗通風保持室内空氣新鮮，營造一個溫馨的居住環境，同時做好留校住宿學生的食品與飲用水等方面保障，确保學生服從學校關于疫情防控工作的有關安排。
六是對有假期社會實踐、實習見習等任務的學生，及時聯系學生本人停止相關活動，并在疫情退去之後指導學生選擇合适的時間繼續開展等。
加強教育、知疫防疫
輔導員要積極做好黨和國家防疫理論政策的宣講者、傳播者，目前正值假期，要通過互聯網上各種渠道，加強對學生及其家庭成員的防疫教育。
一是密切關注疫情發展情況，密切關注政府官方動态及消息，做到及時為學生傳送準确信息，讓學生第一時間掌握官方正确信息。引導學生自覺遵守《中華人民共和國傳染病防治法》《突發公共衛生事件應急條例》等有關法律法規，多關注人民日報、新華社等這樣主流媒體聲音和信息動态，緊跟權威報道。
二是組織全體學生學習新型冠狀病毒肺炎的相關知識，通過各類通訊手段加強對學生及其家庭成員做好個人防護的關心和指導。
三是幫助學生養成和保持良好的衛生習慣，出門戴口罩，勤洗手，常通風，不随地吐痰，不亂扔垃圾。
四是強調近期減少外出的重要性，盡量減少全家走親訪友，避免參加聚集性活動，減少到各公共區域走動，有事盡量通過電話或電子郵件解決。對自己負責，也是對他人負責。
五是做好居家防護，身體是革命的本錢，要保持良好睡眠，要多飲水，飲食清淡，營養均衡，千萬不要食用生的或未熟透的肉制品。定期開展居家鍛煉，通過一定形式的運動來增強身體抵抗力，提高自身免疫力，為防範新型冠狀病毒肺炎提供身體保證。
六是主動配合排查，感染病毒後會有一個潛伏期，家裡有親朋好友近期從湖北特别是武漢等地回來的要主動勸誡他們自行居家觀察，積極配合有關部門排查，确保家庭成員的健康和諧等。
疏導心理、避免恐慌
從心理學角度講，疫情面前，學生們不僅面對着來自病毒的挑戰，還面對着自身心理的重大挑戰。疫情面前，除了戴口罩、勤洗手、不出門外，還需要築牢心理防線。輔導員要加強對學生的心理關懷和疏導，幫助學生正視疫情，調節好自身情緒，用樂觀的态度為抗擊疫情做出自己的努力，避免在疫情面前造成恐慌。
一是幫助學生認識到在疫情面前，焦慮和恐懼等都是人之常情，适當的應激有助于提升警惕從而更好地應對疫情，而不良情緒過度則會影響到心理狀況甚至會對身體造成損傷。要保持良好心态，穩定情緒，堅定信心，堅信我們一定能夠打赢這場疫情防控戰。
二是指導學生合理查閱相關信息，不要卷入龐大的信息流而不能自拔。不向學生傳遞也不允許學生群中傳遞非科學、沒有依據的信息。不要無限制、大規模地接受負面消息，這樣有可能會引起過度的應激反應。
三是不傳遞恐慌，不要讓負面認知對自身進行心理暗示，要明确自己如何做好預防，了解自己能夠為抗擊疫情做些什麼，用理性的态度面對外界複雜的信息。
四是當自己感到心理不适的時候可以選擇傾訴，可以和家人、老師、朋友表達自己的恐慌、悲傷等情緒，如果因為疫情的發生導緻出現負面情緒實在無法排解請及時尋求專業心理醫師的幫助等。
提高認識、防謠止謠
謠言是傳播疫情的催化劑，理智是對付病毒的良方，信心是預防疫情的疫苗。輔導員要提高學生對疫情的認識，要認準官方發布，不要被謠言左右了頭腦，做到“不造謠、不傳謠、不信謠”，用實際行動維護大局、服從大局，弘揚青春正能量。
一是讓部分不以為然的學生對疫情引起重視。輔導員一定要說明利害關系，從個人健康安全、周邊人健康安全的角度讓所有學生加強對疫情的重視，在正确認識的基礎上依照科學手段進行防護和排查。
二是幫助學生提高對謠言的分辨能力而不能聽風就是雨。目前全國上下高度關注疫情動态，互聯網上各類信息魚龍混雜，有些是網友不明情況的無心之為，也有一些是别有用心的惡意之舉，這些謠言的殺傷力不亞于疫情本身。越是這個時候，越要體現一名新時代大學生的政治素養和思想覺悟，未經證實的消息不應被轉發散播，以免造成不必要的後果。
三是時刻關注學生的網絡動态并及時進行辟謠。要在學生群中對于一些虛假造謠新聞進行辟謠宣傳，并由班長、支書等班級幹部轉發到各班級群，避免引起學生的恐慌心理。同時還要列舉一些造謠傳謠造成不良社會影響的反面案例，如媒體相繼披露的“喝闆藍根可以預防新型冠狀病毒”“熏醋可以預防新型冠狀病毒”“戴多層口罩才能防住病毒”等說法經專家證實都是謠言，傳播缺乏科學依據的謠言會被追究法律責任等。
總結經驗、指導實踐
輔導員要善于總結相關經驗，并及時與學生們分享，以用于指導實踐。
一是疾病預防教育作為輔導員安全教育的一項重要内容要常态化開展，輔導員要建立預防預警機制和應急處理機制，同時自身要對疫情有足夠的了解，對傳染源、傳染方式、發病症狀等有所掌握，這樣才能做到正确教育學生。
二是通過正确的方式強化學生對疫情的認識，不要對疫情盲目輕視，加強對學生的安全教育，在疫情面前一定要加強個人防護，加強食品與飲用水安全管理，管好自己的嘴，拒絕食用野生動物，在身體出現不良反應時一定要及時到醫療機構檢查治療，加強體育鍛煉，提高自身免疫力。
三是疫情面前一旦出現任何情況，在處理上要果斷地、及時地、有效地采取應對措施，最大程度上保障學生安全，并且及時将相關情況上報相關主管領導，切忌遲報、漏報、瞞報、誤報，避免事态進一步惡化發展。
四是善于把控局面，正确引導輿論導向。在疫情面前，任何流言蜚語都有可能導緻事态的進一步惡化，為疫情的處理和防治造成極大困擾。輔導員要有極高的警覺敏銳度，能夠認識到事情的嚴重程度，對事情可能的發展走向都要有所考慮，從而全面妥善處理問題。正确引導學生的思想和言論，既讓學生知道疫情的進展情況，同時不引起不必要的恐慌。
五是在逐步推進工作的同時，一定要加強與家長的溝通，在某些重要事項上，如學生留校住宿、在外旅遊等情況，一定要與家長及時聯系，确保學生假期平安健康等。
結束語
輔導員要不忘初心，時刻待命，胸懷大局，有召必回。一方面，作為一名黨員，輔導員可以發揮自身政策優勢力所能及為周圍身邊人宣講解讀，如對身邊親友的一些不符合規定的舉止及時勸阻說服，對社區和街道的防治工作積極了解、跟進關注、建言獻策，這也是對疫情防控工作的有力支持。另一方面，疫情面前要以身作則，廣大輔導員不僅要時刻心系學生，同時自身也要帶頭做好防護工作，本人離開學校所在地或返校工作均要及時向所在單位報告，并确保無虞後再開展相關活動。從我做起，從現在做起，與學生們一起行動起來，為打赢這場防疫戰貢獻自己的力量。
全體輔導員同仁們，殷憂啟聖，多難興邦，我們要和學生們一道，相信在黨和政府的領導下，最後的結局一定是我們戰勝病毒，而不是病毒戰勝我們。疫情總有過去的一天，那時候，大家一定都會像往常一樣，放松心情，舒适快樂地工作、學習和生活。